Kunden / Konten
Kunden kennen. Konten steuern.
Privatkunden, Gäste und Registrierungen zentral verwalten – mit Profil, Adressen, Shopzugang und Bestellhistorie.
Kundenkonten ansehen- 01Privatkunden & Gäste
- 02Registrierung & Freigabe
- 03Adressen & Zahlungsarten
- 04Bestellungen & Storefront
01 / Kundenprofil
Ein Kontakt. Alle Angaben.
Stammdaten, Sprache, Währung, Kundengruppe und Shopzugang bleiben zentral am persönlichen Kundenprofil verbunden.
Profil→Shopzugang→Adressen & Konditionen
02 / Registrierung
Aktiv, Gast oder noch in Prüfung.
Neue Konten lassen sich nach Status, Kontotyp, Shop und Kundengruppe filtern. Wenn eine Freigabe erforderlich ist, erfolgt sie gezielt am Kundenprofil.
- 01Aktivfür den Shop freigeschaltet
- 02GastBestellung ohne Kundenkonto
- 03Freigabe offengezielt prüfen und aktivieren
03 / Bestellhistorie
Aufträge direkt beim Kunden.
Öffnen Sie sämtliche Bestellungen eines Kontakts ohne erneute Suche. Bestell-, Zahlungs- und Versandstatus bleiben sofort sichtbar.
- Bestellungen öffnen
- Neue Bestellung anlegen
- Status direkt erkennen
04 / Storefront
Selbständig im eigenen Kundenkonto.
Ihre Kundinnen und Kunden pflegen ihr Profil und ihre Adressen, sehen Bestellungen, nutzen Wunschlisten und können ihr Passwort selbst zurücksetzen.